淘宝客服

95620 | 37
淘宝客服是指负责接待买家,在售前进行关于商品交易、服务等问题的解答,促进交易,并在交易后安排回访,解决售后退换货问题的专业人员。

岗位要求:

淘宝客服

学历要求:

高中

其他技能要求:

1、较强的产品推销能力;
2、良好的沟通能力,具备很强的客户服务意识;
3、认真负责并具有亲和力,能够给客户留下良好印象。

职位工作内容:

无经验
1-3年
3-5年
职位描述

1、处理客户咨询,解答客户疑问;
2、处理收货纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题,并做好登记;
3、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作。

前段时间的华为风波让大家发现,芯片半导体行业居然如此重要。在全球科技竞争白热化的时代,一不小心就赶上了大有可为的朝阳行业!今天我们就来了解一下全球顶尖半导体公司——MARVELL(美满)。
祝你前程无忧 20058 2019-08-14
简历项目、经历、奖项多不多,它就在那里。但是自我评价,是一块能够充分发挥你个人能力的宝地!这词就跟大家聊聊简历的自我评价应该怎么写才加分吧!
祝你前程无忧 43756 2019-08-20
往往提出离职后,平时百般折磨自己的领导,突然性情大变,苦口婆心,沉重挽留,表示愿意加薪以表诚意。于是不少朋友开始纠结,老板加薪挽留,到底还走不走?
祝你前程无忧 14089 2019-08-14
金九银十,终于把找工作正式提上了日程。那么,如何在堪比“找工作春运期”高效地找工作呢?就让我们来看看吧。
祝你前程无忧 15050 2019-08-22
很多90后常常抱怨花的比赚得多,每月下来都存不下多少钱。看了这幅漫画,你可能就会知道自己的钱都花在哪里,并且知道该如何存钱了。
祝你前程无忧 12978 2019-08-26