APP下载
招聘信息 | 我要招聘
登录 / 注册
简历模板 求职信 职场百科 职场文库 职场问答
职场百科 > 职位百科 > 职位百科大全 >客服
客服
职位百科 | 客服职位招聘信息
客服(Customer Service),主要体现了一种以客户满意为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言,任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。
求职指导
岗位要求
学历要求: 大专
适合专业: 电子商务
其他技能要求: 1、熟悉行业,了解消费者心理。
职位工作内容
职位描述
1、收集客户资料与需求; 2、办理相关业务。
1、客服资料的保存、记录、归档工作; 2、认真、耐心地解答客户的咨询和投诉,不清楚的地方及时向相关人员咨询并反馈给客户。
客服工资薪酬水平(人民币/月)
切换城市 切换行业
已选城市 北京 上海 广州 深圳 武汉 杭州 成都 重庆 青岛 厦门
已选行业 互联网/电子商务
该数据通过企业招聘薪资计算所得,与行业实际标准略有偏差,仅供参考
客服就业趋势
切换城市
该数据只显示该职位在某些城市的热门程度,仅供参考
相关职位推荐 更多>
4.5-5.5千 广州-白云区
4-6千 昆明-五华区
4.5-6千 上海-青浦区
4.5-6千 广州-海珠区
5-7千 南京-雨花台区
4.5-6千 广州-白云区
4-6千 武汉-江汉区
4-8千 广州-天河区
5-7千 深圳-南山区
登录解锁更多职位
相关词条推荐 更多>