客服
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客服(Customer Service),主要体现了一种以客户满意为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言,任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。
岗位要求:
客服
学历要求:
大专
适合专业:
电子商务(管理学)
其他技能要求:
1、熟悉行业,了解消费者心理。
职位工作内容:
3-5年
5-10年
职位描述

1、收集客户资料与需求;
2、办理相关业务。

每个人对事业的要求都不一样,有人为了打发时间、有人为了体验生活积累经验、有人为了赚钱、有人为了实现自己的个人价值……
脉可寻 13037 2019-08-27
面试的时候,一系列富有挑战性的问题之后,面试官通常还会附加一个看似很随性的问题“平常有什么业余爱好啊?”如果你真的以为他要和你聊天,就真的天真了。那么这个问题应该怎么回答呢?
祝你前程无忧 26738 2019-08-21
面试中总有那些老生常谈的套路问题,“你最大的缺点是什么”就是其中之一。今天就让我们来深度剖析,面试中到底该如何回答“你最大的缺点是什么”?
祝你前程无忧 21539 2019-08-21
“加班”这两个字,着实不招人喜欢。但不喜欢,也只能慢慢适应,直到形成某种普遍的社会劳动现象。今天就让我们来聊聊加班这个话题。
祝你前程无忧 15778 2019-08-28
面试进入尾声,offer近在眼前,你已经开始幻想拿到心仪的薪水买新衣新包和美人约会走上人生巅峰。但是面试的最后一关,一文钱难倒英雄汉!如何与面试官谈薪资,才能稳赚不亏呢?
祝你前程无忧 99999+ 2019-08-28