客服

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客服(Customer Service),主要体现了一种以客户满意为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言,任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。

岗位要求:

客服

学历要求:

大专

适合专业:

电子商务(管理学)

其他技能要求:

1、熟悉行业,了解消费者心理。

职位工作内容:

3-5年
5-10年
职位描述

1、收集客户资料与需求;
2、办理相关业务。

每个人对事业的要求都不一样,有人为了打发时间、有人为了体验生活积累经验、有人为了赚钱、有人为了实现自己的个人价值……
脉可寻 14515 2019-08-27
面试的时候,一系列富有挑战性的问题之后,面试官通常还会附加一个看似很随性的问题“平常有什么业余爱好啊?”如果你真的以为他要和你聊天,就真的天真了。那么这个问题应该怎么回答呢?
祝你前程无忧 28702 2019-08-21
不少人都曾有过“海投简历,全部石沉大海”,尤其求职旺季来临,把握时机就更加重要,而简历作为最重要的敲门砖,快来看看这些干货。
祝你前程无忧 24372 2019-08-21
背景调查一直以来都像一个神秘的环节,关于背调求职者心里也会犯嘀咕:企业真的会做严格的背景调查吗?背调对入职影响有多大?今天我们就来说说背调的问题。
祝你前程无忧 34890 2019-08-26
“加班”这两个字,着实不招人喜欢。但不喜欢,也只能慢慢适应,直到形成某种普遍的社会劳动现象。今天就让我们来聊聊加班这个话题。
祝你前程无忧 17374 2019-08-28