客服

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客服(Customer Service),主要体现了一种以客户满意为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言,任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。

岗位要求:

客服

学历要求:

大专

适合专业:

电子商务(管理学)

其他技能要求:

1、熟悉行业,了解消费者心理。

职位工作内容:

3-5年
5-10年
职位描述

1、收集客户资料与需求;
2、办理相关业务。

春去秋来,岁月荏苒,风过无痕雨过留声;每天下午坐在玻璃窗前爬格子的我…又极度想拥有高中数学课上那种犯困到极致却不敢睡但又控制不住自己,只能像捣蒜器一样疯狂点头的那种睡眠。
51职前 16303 2019-08-30
面试的时候,一系列富有挑战性的问题之后,面试官通常还会附加一个看似很随性的问题“平常有什么业余爱好啊?”如果你真的以为他要和你聊天,就真的天真了。那么这个问题应该怎么回答呢?
祝你前程无忧 28986 2019-08-21
被辞退前,往往有些征兆,只是当事人没觉察到。文中我们罗列了8大快被辞退的信号,一旦发现,请立刻警惕,做好心理准备,为自己留好后路!
祝你前程无忧 29256 2019-08-23
很多做人事招聘的都吐槽。现在的招聘越来越难做,招人的速度都赶不上员工离职的速度了。现在的企业,都在面临一个难题:留人。其实,企业留人的关键,很大程度在老板身上。
祝你前程无忧 19097 2019-08-23
背景调查一直以来都像一个神秘的环节,关于背调求职者心里也会犯嘀咕:企业真的会做严格的背景调查吗?背调对入职影响有多大?今天我们就来说说背调的问题。
祝你前程无忧 35237 2019-08-26