行李员
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行李员是酒店与客人之间联系的桥梁,通过行李员的工作使客人感受到酒店的热情好客,主要协助住客搬迁行李,代客交收信件、包裹、便条及电报等工作。
岗位要求:
行李员
学历要求:
高中
专业技能要求:
英语
普通话
一般
良好
熟练
精通
其他技能要求:
1、精力充沛,仪表端庄;
2、具有相关工作经验。
职位工作内容:
无经验
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
职位描述

1、仔细运送行李,确保不被碰撞,损坏,仔细点数并获得客人确认或接受人的确认;
2、引领内、外宾到房间并根据情况用正确、熟练的语言向客人介绍酒店的服务设施和客房设备。

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