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楼面经理

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职位百科 | 楼面经理职位招聘信息

楼面经理是指酒店或餐饮行业中,全面主持运营部管理运作,并做好其他相关事宜管理的中层管理人员。他们是酒店、酒楼的神经中枢,是沟通酒店、酒楼和客人之间的桥梁。

求职指导

岗位要求

  • 楼面经理
  • 学历要求: 本科

    其他技能要求: 1、形象气质佳,谈吐举止得体优雅,亲和力强;
    2、具备良好的团队建设管理和运营管理技能;
    3、具备较好的沟通能力、计划能力、组织能力、感召力、处理突发事件的能力。

职位工作内容

  • 3-5年
  • 5-10年
  • 职位描述

    1、全面监督、管理当班期间各项日常运营工作;
    2、对公司下达的各项经营指标,如营业额指标、费用目标、成本控制等,能进行积极响应并配合上级达成;
    3、协调各部门工作,定期组织员工会议,发现营运问题,对各岗位提出改进点;
    4、负责对前厅员工工作表现进行评估,绩效考核,制定员工培训计划;
    5、了解员工思想状态,及时沟通;
    6、接受上级领导每月下店对楼面的检查,对检查结果负责。

  • 职位描述

    1、全面负责区域服务管理工作,组织带领团队提供优质服务;
    2、组织客户接待、客户服务质量处理,客户资料收集、客户意见反馈工作;
    3、负责团队建设、团队活动开展、内部专业技能培训等工作,建立高素质、高凝聚力的团队;
    4、制定月度、季度及年度工作报告和节日推广计划,提升客户满意度;
    5、巡视员工营业和服务状况,检查主管及领班的工作及服务质量;
    6、负责品质报告管理的审阅并落实、推进服务品质整改计划。

楼面经理工资薪酬水平(人民币/月)

切换城市 切换行业

已选城市 北京 上海 广州 深圳 武汉 杭州 成都 重庆 青岛 厦门

已选行业 互联网/电子商务

该数据通过企业招聘薪资计算所得,与行业实际标准略有偏差,仅供参考

楼面经理就业趋势

该数据只显示该职位在某些城市的热门程度,仅供参考

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