1、受理宾客对门店内各部门的一切投诉，维护门店利益；
2、维护大堂的秩序和客人的安全，经常保持大堂肃静、优雅和文明；
3、督导、检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况；
4、检查大堂区域及前厅各项设施设备的完好情况，维护门店的高雅格调；
5、巡查门店内外部以保证各项功能运行正常，及时排除可防范的弊端；
6、负责协调处理宾客的疾病和其他突发事件；
7、建立并保持同广大宾客的良好关系；
8、协助总经理或代表总经理接待好VIP和商务楼层客人；
9、回答宾客的一切询问，向宾客提供一切必要的协助和服务；
10、向客人介绍并推销门店的各项服务。
岗位要求：
大堂经理
学历要求：
大专
适合专业：
旅游管理（旅游管理类）,酒店管理（旅游管理类）
专业技能要求：
办公应用软件
英语
一般
良好
熟练
精通
其他技能要求：
1、品貌端正，形象气质佳；
2、同等职位的工作经验，掌握门店各销售部门的营业情况；
3、具有极强的协调能力和敏锐的观察能力，熟悉各项规章制度。
2、同等职位的工作经验，掌握门店各销售部门的营业情况；
3、具有极强的协调能力和敏锐的观察能力，熟悉各项规章制度。
职位工作内容：
3-5年
5-10年
10年以上
职位描述
已选城市
已选行业
春去秋来，岁月荏苒，风过无痕雨过留声；每天下午坐在玻璃窗前爬格子的我…又极度想拥有高中数学课上那种犯困到极致却不敢睡但又控制不住自己，只能像捣蒜器一样疯狂点头的那种睡眠。
