1、协助处理售前、售中、售后业务，解决异常订单、投诉、维权及不良评价；
2、协助项目团队其他相关工作的处理，及时与运营、市场、财务部门做好对接；
3、执行规范客服工作流程及绩效考核等；
4、管理客服人员工作，负责客服分配、排班、确保所管各岗位工作有序、及时、衔接。
岗位要求：
客服主管
学历要求：
本科
专业技能要求：
ERP
一般
良好
熟练
精通
其他技能要求：
1、具有高度的责任心和执行力，出色的沟通能力、协调能力、服务意识，机敏灵活、工作认真细心；
2、有同职位工作经验。
2、有同职位工作经验。
职位工作内容：
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
职位描述
已选城市
已选行业
Danny最近遭遇极度烦心的事情。三月初，他的新房正式交付。由于工作忙碌，全部交给设计师，变成了不得已的选择。每天见缝插针的跑装修公司，让他有种比连续加班更疲惫的感觉，更让人疲惫的是设计师本身。
第一次找工作：只要能学东西，钱无所谓。第二次找工作：只要不是第一家公司，就行。第三次找工作：只要钱到位了，什么都可以。我采访了几位朋友，聊起了他们的「第一次」工作。
