房地产客服
房地产客服是指在房地产行业中,以客户服务为导向,提升客户满意度的工作人员。
岗位要求:
房地产客服
学历要求:
高中
专业技能要求:
ERP
普通话
办公应用软件
一般
良好
熟练
精通
其他技能要求:
1、具备快速的学习能力,工作积极主动;
2、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
3、具有良好的抗压能力及较强的团队协作精神,有强烈的上进心;
4、理解能力、逻辑思维能力佳。
职位工作内容:
无经验
1-3年
3-5年
5-10年
职位描述

1、与财务核对每日的回款信息及房贷情况,及时更新台账;
2、跟进欠款及按揭放贷情况;
3、了解、熟悉后台认购、签约等流程,熟悉银行放贷手续及办理流程,发现问题及时上报;
4、每日数据及资料的梳理及确认,核实无误后做好台账登记工作;
5、核实业务员的考勤情况,并按时汇总考勤表及每月的销售明细表;
6、领导布置的其他任务及工作。

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