保险客服

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保险客服是指为客户提供保险产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目服务的专业人员。

岗位要求:

保险客服

学历要求:

大专

适合专业:

保险学

专业技能要求:

普通话
一般
良好
熟练
精通

其他技能要求:

1、工作细致认真,责任心强,具备良好的人际沟通能力和团队协作精神;
2、具有良好的服务意识和理解能力;
3、头脑清晰,思维敏捷。

职位工作内容:

无经验
1-3年
职位描述

1、通过电话与客户沟通,答复客户关于保险的咨询问题;
2、负责客户回访工作,维护好与客户的关系;
3、记录归档客户信息,及时更新客户保单情况。

Danny最近遭遇极度烦心的事情。三月初,他的新房正式交付。由于工作忙碌,全部交给设计师,变成了不得已的选择。每天见缝插针的跑装修公司,让他有种比连续加班更疲惫的感觉,更让人疲惫的是设计师本身。
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