保险客服

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保险客服是指为客户提供保险产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目服务的专业人员。

岗位要求:

保险客服

学历要求:

大专

适合专业:

保险学

专业技能要求:

普通话
一般
良好
熟练
精通

其他技能要求:

1、工作细致认真,责任心强,具备良好的人际沟通能力和团队协作精神;
2、具有良好的服务意识和理解能力;
3、头脑清晰,思维敏捷。

职位工作内容:

无经验
1-3年
职位描述

1、通过电话与客户沟通,答复客户关于保险的咨询问题;
2、负责客户回访工作,维护好与客户的关系;
3、记录归档客户信息,及时更新客户保单情况。

面试中,有一道亘古不变的必考题“你从上家公司离职的原因是什么?”离职的真实情况就摆在那,学会如何把30分的离职原因说到60分,把80分的离职原因说到100分,能给面试大大加分!
祝你前程无忧 21814 2019-08-21
  随着90后慢慢成为职场的主力军,以这一代人为主的职场特征也慢慢凸显,其中频繁离职就是其中之一。但有些人却可以在一家公司待上很久,这究竟时是好是坏呢?
祝你前程无忧 20489 2019-08-13
一年一度的求职旺季,其实远比你想象中早!很多人都会趁此机会物色下家,但是你是否真的做足准备跳槽了吗?
祝你前程无忧 14040 2019-08-21
面试中总有那些老生常谈的套路问题,“你最大的缺点是什么”就是其中之一。今天就让我们来深度剖析,面试中到底该如何回答“你最大的缺点是什么”?
祝你前程无忧 22129 2019-08-21
最近,身边很多朋友都在跳槽。但神奇的是,没过多久,都会抱怨,跳得有多不满意。其实,没有经过深思熟虑的跳槽,只是从一个火坑跳到另一个而已。
祝你前程无忧 14525 2019-08-26