保险客户服务

保险客户服务是指保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段,通过畅通有效的服务管道,为客户提供产品信息、质量保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供的附加服务内容。

岗位要求:

初级保险客户服务
中级保险客户服务
高级保险客户服务

学历要求:

大专

适合专业:

保险学

职位工作内容:

无经验
1-3年
5-10年
职位描述

1、负责客户保险相关的续保工作及收集整理;
2、负责投、续保业务招揽及统计分析;
3、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作;
4、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进;
5、解决续保客户关于保险业务的投诉。

国企的工作有利有弊,对于一些追求稳定,善于处理人际关系的人还是不错的选择,近年来在激烈的市场竞争中,国企也在不断的深化改革,不管进入哪种性质的单位,提升自己的能力仍是我们的立足之本。
51职前 12522 2019-08-29
前段时间的华为风波让大家发现,芯片半导体行业居然如此重要。在全球科技竞争白热化的时代,一不小心就赶上了大有可为的朝阳行业!今天我们就来了解一下全球顶尖半导体公司——MARVELL(美满)。
祝你前程无忧 19609 2019-08-14
小公司给的钱多,但它毕竟是个创业公司,哪天说没就没了;大公司给的钱少,但大公司稳定让人放心,到底应该去哪个?我们不妨从几个方面来分析一下小公司和大公司的PK情况,再做决定吧!
祝你前程无忧 15889 2019-08-21
很多做人事招聘的都吐槽。现在的招聘越来越难做,招人的速度都赶不上员工离职的速度了。现在的企业,都在面临一个难题:留人。其实,企业留人的关键,很大程度在老板身上。
祝你前程无忧 17497 2019-08-23
面试其实没那么难。其实,只要你被通知进入面试,就证明你的简历一定是有闪光点被这个岗位需要的。而进入面试你只需要做一件事:在面谈中放大你的闪光点。今天我们整理了多个面试高频问题,让我们来看看这些问题该怎么回答。
祝你前程无忧 21811 2019-08-28