1、负责与保险公司联系并处理保险理赔事宜；
2、负责诊断、定损工作的准备和落实；
3、负责用户索赔资料的收集；
4、提升服务满意度，负责服务满意度改善和年度目标达成；
5、负责保险服务业务的推销；
6、负责解决一般用户投诉，配合解决重大客户投诉；
7、负责保险用户档案的建立、维护和管理；
8、负责保险理赔维修数据的统计分析并提供改进建议。
岗位要求：
保险理赔
适合专业：
保险学
其他技能要求：
1、熟练操作保险业务各环节流程，熟悉保险业务知识，熟悉各保险公司政策；
2、为客户提供专业优质保险服务；
3、客户服务意识强、敬业、协作精神好。
2、为客户提供专业优质保险服务；
3、客户服务意识强、敬业、协作精神好。
职位工作内容：
无经验
职位描述
已选城市
已选行业
那么该如何规划自己的职业呢？首先要结合自己的兴趣爱好和技能优势，寻找相匹配的工作岗位。可以多尝试几个岗位锻炼，然后再慢慢寻找适合自己职业发展的行业和岗位，从而沉淀下来慢慢积累经验。
国企的工作有利有弊，对于一些追求稳定，善于处理人际关系的人还是不错的选择，近年来在激烈的市场竞争中，国企也在不断的深化改革，不管进入哪种性质的单位，提升自己的能力仍是我们的立足之本。
