1、负责与保险公司联系并处理保险理赔事宜;
2、负责诊断、定损工作的准备和落实;
3、负责用户索赔资料的收集;
4、提升服务满意度,负责服务满意度改善和年度目标达成;
5、负责保险服务业务的推销;
6、负责解决一般用户投诉,配合解决重大客户投诉;
7、负责保险用户档案的建立、维护和管理;
8、负责保险理赔维修数据的统计分析并提供改进建议。
岗位要求:
保险理赔
适合专业:
保险学
其他技能要求:
1、熟练操作保险业务各环节流程,熟悉保险业务知识,熟悉各保险公司政策;
2、为客户提供专业优质保险服务;
3、客户服务意识强、敬业、协作精神好。
2、为客户提供专业优质保险服务;
3、客户服务意识强、敬业、协作精神好。
职位工作内容:
无经验
职位描述
已选城市
已选行业
那么该如何规划自己的职业呢?首先要结合自己的兴趣爱好和技能优势,寻找相匹配的工作岗位。可以多尝试几个岗位锻炼,然后再慢慢寻找适合自己职业发展的行业和岗位,从而沉淀下来慢慢积累经验。