1、主动问候进入银行营业厅的客户，了解其办理业务的需求，根据业务种类抽取叫号单，并进行指引；
2、受理客户的业务咨询，解答客户疑问；
3、指导客户使用自助设备、网上银行、电话银行等，协助客户填写各类单据；
4、维持营业厅秩序，对突发应急事件进行及时处理，并将相关情况上报大堂主管。
岗位要求：
银行大堂助理
学历要求：
本科
适合专业：
金融工程,经济与金融
专业技能要求：
普通话
一般
良好
熟练
精通
其他技能要求：
1、形象好，气质佳；
2、具有良好的沟通表达能力和分析判断能力；
3、具有良好的服务意识及团队协作精神。
2、具有良好的沟通表达能力和分析判断能力；
3、具有良好的服务意识及团队协作精神。
职位工作内容：
1-3年
职位描述
已选城市
已选行业
“路太平坦，只能带你去平坦的地方”。入职之初，选择安稳的职业，大多收到父母辈传统思想影响。可是几年下来，却因为一沉不变的工作，或者毫无发展的前景而感到困惑。
