1、主动问候进入银行营业厅的客户，了解其办理业务的需求，根据业务种类抽取叫号单，并进行指引；
2、受理客户的业务咨询，解答客户疑问；
3、指导客户使用自助设备、网上银行、电话银行等，协助客户填写各类单据；
4、维持营业厅秩序，对突发应急事件进行及时处理，并将相关情况上报大堂主管。
岗位要求：
银行大堂助理
学历要求：
本科
适合专业：
金融工程,经济与金融
专业技能要求：
普通话
一般
良好
熟练
精通
其他技能要求：
1、形象好，气质佳；
2、具有良好的沟通表达能力和分析判断能力；
3、具有良好的服务意识及团队协作精神。
2、具有良好的沟通表达能力和分析判断能力；
3、具有良好的服务意识及团队协作精神。
职位工作内容：
1-3年
职位描述
已选城市
已选行业
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国企的工作有利有弊，对于一些追求稳定，善于处理人际关系的人还是不错的选择，近年来在激烈的市场竞争中，国企也在不断的深化改革，不管进入哪种性质的单位，提升自己的能力仍是我们的立足之本。
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