银行客服

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银行客服是指从事银行柜面服务,耐心解答客户疑问,接受客户问题咨询,增强客户服务体验,并向客户推荐、介绍银行现有理财产品的工作人员。

岗位要求:

银行客服

学历要求:

大专

适合专业:

会计学,财务管理

专业技能要求:

普通话
英语
一般
良好
熟练
精通

其他技能要求:

1、反应灵活,思维敏捷,沟通协调能力强;
2、工作积极上进,有良好的抗压能力和团队精神,服从上级安排。

职位工作内容:

无经验
1-3年
职位描述

1、负责接听客户来电,处理部分日常业务,包括客户的业务咨询、业务办理、投诉建议等;
2、协助客户进行业务处理及负责其他部门的沟通协调等相关工作。

国企的工作有利有弊,对于一些追求稳定,善于处理人际关系的人还是不错的选择,近年来在激烈的市场竞争中,国企也在不断的深化改革,不管进入哪种性质的单位,提升自己的能力仍是我们的立足之本。
51职前 15293 2019-08-29
每次面试,面试官都会以“先做个自我介绍吧”开始。而接下来的询问,除了面试官在简历上看到的,更多的会围绕你自我介绍的内容来进行。所以,做好自我介绍,就是给你的面试一个良好的开端。
祝你前程无忧 27383 2019-08-20
  随着90后慢慢成为职场的主力军,以这一代人为主的职场特征也慢慢凸显,其中频繁离职就是其中之一。但有些人却可以在一家公司待上很久,这究竟时是好是坏呢?
祝你前程无忧 23529 2019-08-13
求职者可以用多个手段了解公司,而公司要初步了解你,只能通过简历。所有的offer收割机们,他们在简历这一关都是非常成功的。所以想要收获好的offer,写好简历是第一步。
祝你前程无忧 20063 2019-08-27
第一次找工作:只要能学东西,钱无所谓。第二次找工作:只要不是第一家公司,就行。第三次找工作:只要钱到位了,什么都可以。我采访了几位朋友,聊起了他们的「第一次」工作。
祝你前程无忧 16316 2019-08-27