1、研究用户心理和用户行为，为其他业务部门提供用户行为分析支持；
2、根据不同部门的需求，做好问卷调查、用户访谈，形成用户研究报告；
3、对各渠道的用户进行后续质量监测，配合数据分析给出不同渠道的用户质量报告；
4、分析平台内用户的行为路径和生命周期，构建用户关系管理模型；
5、结合数据分析，研究用户在产品生命周期的不同阶段、各流程节点的活跃度、留存率、流失率，并分析原因。
岗位要求：
用户运营
学历要求：
大专
适合专业：
心理学,市场营销（管理学）
专业技能要求：
数据分析
一般
良好
熟练
精通
其他技能要求：
1、具有优秀的逻辑性，对问题能有结构化分析和解决能力；
2、有强烈的学习欲望和学习能力；
3、具有极强的责任心、组织协调和沟通能力；
4、抗压能力强。
2、有强烈的学习欲望和学习能力；
3、具有极强的责任心、组织协调和沟通能力；
4、抗压能力强。
职位工作内容：
1-3年
3-5年
5-10年
职位描述
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