技术支持经理

技术支持经理是指根据产品和技术发展战略规划,负责向产品生产和研发部门提供反馈信息,并提供技术更新的管理人员。

岗位要求:

中级技术支持经理
高级技术支持经理

学历要求:

本科

适合专业:

电子信息工程,,计算机科学与技术

专业技能要求:

Linux
一般
良好
熟练
精通

其他技能要求:

1、学习能力强,较好的沟通和协作能力,极强的执行力;
2、主观能动性强;
3、抗压力强。

职位工作内容:

3-5年
5-10年
职位描述

1、负责项目售前支持,针对具体市场项目,参加需求调研,进行建议方案编写,并进行方案宣讲;
2、负责运维工作的人员管理,考核制度的完善,提供内部技术支持及培训工作;
3、负责售前协助工作,提供技术分析支持,为客户制作解决方案,提出合理的信息化建议;
4、保障运维安全,处理运维事故,优化各项维护工作标准操作规范,处理各类应急事件,建立合适的应急预案并组织演练。

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