1、负责管区内的每日工作安排，保证每个楼层岗位有人服务；
2、负责检查员工的仪容仪表及工作表现；
3、负责检查楼面客房、公共区域卫生及安全情况；
4、带领员工按服务规范和质量标准做好服务工作；
5、负责员工技术培训，指导新员工的工作，处理客人投诉；
6、负责楼层房间酒水的消费统计、领取、发放与配置。
岗位要求：
娱乐领班
学历要求：
本科
适合专业：
酒店管理（旅游管理类）,市场营销（管理学）
其他技能要求：
1、热爱服务行业，具备良好服务意识；
2、具有较强的计划统筹、组织协调和沟通谈判能力；
3、具备良好的团队建设能力及抗压力。
2、具有较强的计划统筹、组织协调和沟通谈判能力；
3、具备良好的团队建设能力及抗压力。
职位工作内容：
3-5年
5-10年
职位描述
已选城市
已选行业
春去秋来，岁月荏苒，风过无痕雨过留声；每天下午坐在玻璃窗前爬格子的我…又极度想拥有高中数学课上那种犯困到极致却不敢睡但又控制不住自己，只能像捣蒜器一样疯狂点头的那种睡眠。
