话务员

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话务员是指负责接听客户来电,解决相关业务问题,从事值守长途话务、国际话务、查号、无线寻呼、信息服务、用户交换机等各类话务台,以及处理机上业务查询的人员。

岗位要求:

初级话务员
中级话务员
高级话务员

适合专业:

心理学

专业技能要求:

普通话
一般
良好
熟练
精通

其他技能要求:

1、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
2、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力;
3、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

职位工作内容:

无经验
1-3年
5-10年
职位描述

1、负责咨询电话的接打及客户约访工作;
2、跟踪客户辅导项目的实施情况;
3、建立客户档案及客户维护工作。

人生那么长,一时的快慢并不重要,重要的是谁能坚持到最后。20出头的我们,总要积极点相信些什么,比如努力就会有回报。不是吗?
51职前 16381 2019-09-02
往往提出离职后,平时百般折磨自己的领导,突然性情大变,苦口婆心,沉重挽留,表示愿意加薪以表诚意。于是不少朋友开始纠结,老板加薪挽留,到底还走不走?
祝你前程无忧 16710 2019-08-14
有一些想换工作的粉丝们是不是有过早早物色好喜欢的职位和公司,疯狂投简历,但到了被邀请面试的时候却遇到了难事的经历。那么在职期间去面试,要用什么理由请假呢?
祝你前程无忧 41482 2019-08-22
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祝你前程无忧 15544 2019-08-23
最近偶尔和小伙伴们聊起一个话题“涨薪”,大家最疑惑的还是如何开这个口,毕竟都是工作没多长时间的90后“老人”,一般都没有在一家公司待超过2年,没有过谈涨薪的经验。今天我就给大家扫扫盲!
祝你前程无忧 19791 2019-08-27