话务员
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话务员是指负责接听客户来电,解决相关业务问题,从事值守长途话务、国际话务、查号、无线寻呼、信息服务、用户交换机等各类话务台,以及处理机上业务查询的人员。
岗位要求:
初级话务员
中级话务员
高级话务员
适合专业:
心理学
专业技能要求:
普通话
一般
良好
熟练
精通
其他技能要求:
1、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
2、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力;
3、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
职位工作内容:
无经验
1-3年
5-10年
职位描述

1、负责咨询电话的接打及客户约访工作;
2、跟踪客户辅导项目的实施情况;
3、建立客户档案及客户维护工作。

那么该如何规划自己的职业呢?首先要结合自己的兴趣爱好和技能优势,寻找相匹配的工作岗位。可以多尝试几个岗位锻炼,然后再慢慢寻找适合自己职业发展的行业和岗位,从而沉淀下来慢慢积累经验。
51米多多 24679 2019-08-22
如果是重要的岗位,候选人在入职之前,企业一般都会做背景调查,如果出现污点,业内封杀,记录在案,那么整个职业生涯就毁了。
脉可寻 13860 2019-08-26
一年一度的求职旺季,其实远比你想象中早!很多人都会趁此机会物色下家,但是你是否真的做足准备跳槽了吗?
祝你前程无忧 13452 2019-08-21
当HR问起:你的上家薪资,能说说嘛?好多人就开始犹豫,说实话吧,那么点钱,以后我还怎么要价?说假话搏一搏吧,万一查出来怎么办?今天我们就来说说如何应对这个危险问题。
祝你前程无忧 19976 2019-08-22
“加班”这两个字,着实不招人喜欢。但不喜欢,也只能慢慢适应,直到形成某种普遍的社会劳动现象。今天就让我们来聊聊加班这个话题。
祝你前程无忧 15801 2019-08-28