话务员
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话务员是指负责接听客户来电,解决相关业务问题,从事值守长途话务、国际话务、查号、无线寻呼、信息服务、用户交换机等各类话务台,以及处理机上业务查询的人员。
岗位要求:
初级话务员
中级话务员
高级话务员
适合专业:
心理学
专业技能要求:
普通话
一般
良好
熟练
精通
其他技能要求:
1、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
2、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力;
3、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
职位工作内容:
无经验
1-3年
5-10年
职位描述

1、负责咨询电话的接打及客户约访工作;
2、跟踪客户辅导项目的实施情况;
3、建立客户档案及客户维护工作。

“路太平坦,只能带你去平坦的地方”。入职之初,选择安稳的职业,大多收到父母辈传统思想影响。可是几年下来,却因为一沉不变的工作,或者毫无发展的前景而感到困惑。
脉可寻 12972 2019-08-28
国企的工作有利有弊,对于一些追求稳定,善于处理人际关系的人还是不错的选择,近年来在激烈的市场竞争中,国企也在不断的深化改革,不管进入哪种性质的单位,提升自己的能力仍是我们的立足之本。
51职前 12129 2019-08-29
每次在面试中被问到期望薪资的问题,都左右为难。说低点吧,怕自己亏了;说高点吧,怕公司要不起。所以,谈薪资也是一门技术活儿。到底应该怎么和面试官谈薪资才不亏呢?
祝你前程无忧 15542 2019-08-22
这几年的网红辞职理由,一波未平一波又起,从鼻祖“世界那么大,我想去看看”……到最近杭州姑娘的七条辞职理由,句句爆红,句句扎心。但是回归到辞职本身,真的这么简单吗?
祝你前程无忧 12412 2019-08-28
“加班”这两个字,着实不招人喜欢。但不喜欢,也只能慢慢适应,直到形成某种普遍的社会劳动现象。今天就让我们来聊聊加班这个话题。
祝你前程无忧 15978 2019-08-28