话务员

99999+ | 10
话务员是指负责接听客户来电,解决相关业务问题,从事值守长途话务、国际话务、查号、无线寻呼、信息服务、用户交换机等各类话务台,以及处理机上业务查询的人员。

岗位要求:

初级话务员
中级话务员
高级话务员

适合专业:

心理学

专业技能要求:

普通话
一般
良好
熟练
精通

其他技能要求:

1、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
2、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力;
3、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

职位工作内容:

无经验
1-3年
5-10年
职位描述

1、负责咨询电话的接打及客户约访工作;
2、跟踪客户辅导项目的实施情况;
3、建立客户档案及客户维护工作。

那么该如何规划自己的职业呢?首先要结合自己的兴趣爱好和技能优势,寻找相匹配的工作岗位。可以多尝试几个岗位锻炼,然后再慢慢寻找适合自己职业发展的行业和岗位,从而沉淀下来慢慢积累经验。
51米多多 26199 2019-08-22
往往提出离职后,平时百般折磨自己的领导,突然性情大变,苦口婆心,沉重挽留,表示愿意加薪以表诚意。于是不少朋友开始纠结,老板加薪挽留,到底还走不走?
祝你前程无忧 14443 2019-08-14
有一些想换工作的粉丝们是不是有过早早物色好喜欢的职位和公司,疯狂投简历,但到了被邀请面试的时候却遇到了难事的经历。那么在职期间去面试,要用什么理由请假呢?
祝你前程无忧 39079 2019-08-22
在普通人眼里,销售是收入高、门槛低、压力大的代名词。作为销售,只要你业绩够高,薪资上不封顶。同时,销售对于学历要求也比较低,只要你能拿下客户,英雄不问出身。然而,现实中的销售生活,比传奇故事复杂得多。
祝你前程无忧 17619 2019-08-23
面试其实没那么难。其实,只要你被通知进入面试,就证明你的简历一定是有闪光点被这个岗位需要的。而进入面试你只需要做一件事:在面谈中放大你的闪光点。今天我们整理了多个面试高频问题,让我们来看看这些问题该怎么回答。
祝你前程无忧 22503 2019-08-28