岗位要求

• 初级楼面服务员
• 中级楼面服务员
• 高级楼面服务员

• 学历要求: 中专

• 学历要求: 中专

  其他技能要求: 品貌端正、诚实肯干。

• 学历要求: 中专

  其他技能要求: 具备较强的责任心，具有一定的沟通理解能力。

职位工作内容

• 无经验
• 3-5年
• 5-10年

• 职位描述

  主要负责卫生清洁，做好每日交接班记录，做好客房登记，及时清洁、保养房间工具与设备。

• 职位描述

  1、查看交班记录，跟进处理；
  2、负责楼层接待工作，确保房态信息准确；
  3、负责房间的报修、代客洗衣、送报纸和客人借用楼层物品的服务；
  4、负责宾客迎送和做好来访登记。

• 职位描述

  1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用；
  2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；
  3、运用礼貌语言，为客人提供服务；