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预订员

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职位百科 | 预订员职位招聘信息

预订员,接受来自各种途径(网上、电话、传真等)的客户对预订的需求(客房、用餐、会议等),并予以妥善解决。

求职指导

岗位要求

  • 初级预订员
  • 中级预订员
  • 高级预订员
  • 学历要求: 中专

    适合专业: 英语

    专业技能要求:

    一般 良好 熟练 精通
    • 普通话

    其他技能要求: 电脑操作熟练。

  • 学历要求: 中专

    适合专业: 英语

    专业技能要求:

    一般 良好 熟练 精通
    • 普通话

    其他技能要求: 具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方、举止文雅。

  • 学历要求: 中专

    适合专业: 英语

    专业技能要求:

    一般 良好 熟练 精通
    • 英语
    • 普通话

    其他技能要求: 1、熟练操作查询预订系统;
    2、熟练掌握计算机基础操作;
    3、个人诚信度高、有强烈的责任感,善于发现问题,具有收集数据信息及为决策提供辅助建议的能力。

职位工作内容

  • 无经验
  • 1-3年
  • 3-5年
  • 5-10年
  • 职位描述

    1、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预订并加以落实;
    2、详细做好预订记录。

  • 职位描述

    1、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;
    2、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质、文雅的服务形象。

  • 职位描述

    1、接受和处理电话,处理散客和团体订桌,如有变更,及时按规定进行相应的更改;
    2、接听由前厅部送来的订桌单或变更单。

  • 职位描述

    1、完成酒店订单问题的协调工作;
    2、完成与供应商关系维护,业务协调等相关工作;
    3、及时反馈供应商需求,汇总供应商意见、建议并上报给公司。

预订员就业趋势

该数据只显示该职位在某些城市的热门程度,仅供参考

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