投诉专员
49037 | 9
投诉专员指积极处理客户投诉,针对客户投诉问题提出改善建议的人员。
岗位要求:
初级投诉专员
中级投诉专员
高级投诉专员
学历要求:
大专
适合专业:
电子商务(管理学)
专业技能要求:
普通话
一般
良好
熟练
精通
其他技能要求:
有良好的客户服务意识,应变能力强。
职位工作内容:
无经验
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
职位描述

1、受理客户的咨询业务,维护老客户;
2、对客户反映的问题及投诉及时处理,并进行整理,归纳及提交。

工作按照适合自己的去做选择。适应这种工作节奏的安排,在这种机制下,把适合自己的做的更好,或许你会发现工作仿佛也不难。
51米多多 17251 2019-08-22
9月10月是秋招的旺季,相信很多同学早早为校园招聘做着准备,想要从众多求职者中脱颖而出,除了制作丰富的简历外,准备一段有特点的自我介绍是非常必要的,那该如何准备秋招的自我介绍呢?
51职前 81744 2019-09-03
人在职场,长年累月,大家会忽视身体上发生的种种小变化。文中我们列出了8种职业病,有类似症状出现请一定要警惕了!毕竟身体才是革命的本钱。
祝你前程无忧 11909 2019-08-23
面试中总有那些老生常谈的套路问题,“你最大的缺点是什么”就是其中之一。今天就让我们来深度剖析,面试中到底该如何回答“你最大的缺点是什么”?
祝你前程无忧 21434 2019-08-21
被辞退前,往往有些征兆,只是当事人没觉察到。文中我们罗列了8大快被辞退的信号,一旦发现,请立刻警惕,做好心理准备,为自己留好后路!
祝你前程无忧 25807 2019-08-23