投诉专员
53346 | 9
投诉专员指积极处理客户投诉,针对客户投诉问题提出改善建议的人员。
岗位要求:
初级投诉专员
中级投诉专员
高级投诉专员
学历要求:
大专
适合专业:
电子商务(管理学)
专业技能要求:
普通话
一般
良好
熟练
精通
其他技能要求:
有良好的客户服务意识,应变能力强。
职位工作内容:
无经验
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
职位描述

1、受理客户的咨询业务,维护老客户;
2、对客户反映的问题及投诉及时处理,并进行整理,归纳及提交。

“路太平坦,只能带你去平坦的地方”。入职之初,选择安稳的职业,大多收到父母辈传统思想影响。可是几年下来,却因为一沉不变的工作,或者毫无发展的前景而感到困惑。
脉可寻 13208 2019-08-28
国企的工作有利有弊,对于一些追求稳定,善于处理人际关系的人还是不错的选择,近年来在激烈的市场竞争中,国企也在不断的深化改革,不管进入哪种性质的单位,提升自己的能力仍是我们的立足之本。
51职前 12390 2019-08-29
有一些想换工作的粉丝们是不是有过早早物色好喜欢的职位和公司,疯狂投简历,但到了被邀请面试的时候却遇到了难事的经历。那么在职期间去面试,要用什么理由请假呢?
祝你前程无忧 37931 2019-08-22
关于简历照片,我知道大家有很多疑惑:简历上到底要不要放照片?一定要放丑到爆的正装照吗?不想去照相馆放自拍可以吗?今天就让我们来讨论下关于简历照片的那些事。
祝你前程无忧 58120 2019-08-23
不少朋友都有这样的纠结和疑惑:到底是选择先拿年终奖再走,还是立刻奔向可持续发展的更高薪资。其实这时候就需要我们静下心来,好好分析。算好这笔账,是去是留就一目了然了。
祝你前程无忧 13869 2019-08-27