投诉专员
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投诉专员指积极处理客户投诉,针对客户投诉问题提出改善建议的人员。
岗位要求:
初级投诉专员
中级投诉专员
高级投诉专员
学历要求:
大专
适合专业:
电子商务(管理学)
专业技能要求:
普通话
一般
良好
熟练
精通
其他技能要求:
有良好的客户服务意识,应变能力强。
职位工作内容:
无经验
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
职位描述

1、受理客户的咨询业务,维护老客户;
2、对客户反映的问题及投诉及时处理,并进行整理,归纳及提交。

工作按照适合自己的去做选择。适应这种工作节奏的安排,在这种机制下,把适合自己的做的更好,或许你会发现工作仿佛也不难。
51米多多 17731 2019-08-22
一年一度的求职旺季,其实远比你想象中早!很多人都会趁此机会物色下家,但是你是否真的做足准备跳槽了吗?
祝你前程无忧 13864 2019-08-21
最近半年,裸辞话题多次被推上风口浪尖,有人认为人生苦短,做的不开心就要及时止损早点走;也有人认为,劝你裸辞的人并不会给你发工资,裸辞太不明智!关于裸辞,我们也有话要说。
祝你前程无忧 17709 2019-08-23
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祝你前程无忧 16763 2019-08-23
背景调查一直以来都像一个神秘的环节,关于背调求职者心里也会犯嘀咕:企业真的会做严格的背景调查吗?背调对入职影响有多大?今天我们就来说说背调的问题。
祝你前程无忧 33241 2019-08-26