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呼叫中心服务人员
呼叫中心服务人员,通过座席软件及硬件设备实现相关的控制功能,以达到客户服务的目的,属于客户服务范畴。
岗位要求:
初级呼叫中心服务人员
中级呼叫中心服务人员
高级呼叫中心服务人员
学历要求:
中技/中专
专业技能要求:
普通话
一般
良好
熟练
精通
其他技能要求:
性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力。
职位工作内容:
无经验
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
职位描述

1、礼貌接听客户电话,按规范做好业务受理工作;
2、在线咨询;
3、按照公司规定流程处理电话及网上订单;
4、记录、整理公司客户资料,负责相应的管理与维护。

Danny最近遭遇极度烦心的事情。三月初,他的新房正式交付。由于工作忙碌,全部交给设计师,变成了不得已的选择。每天见缝插针的跑装修公司,让他有种比连续加班更疲惫的感觉,更让人疲惫的是设计师本身。
脉可寻 22291 2019-08-28
人生那么长,一时的快慢并不重要,重要的是谁能坚持到最后。20出头的我们,总要积极点相信些什么,比如努力就会有回报。不是吗?
51职前 12916 2019-09-02
小公司给的钱多,但它毕竟是个创业公司,哪天说没就没了;大公司给的钱少,但大公司稳定让人放心,到底应该去哪个?我们不妨从几个方面来分析一下小公司和大公司的PK情况,再做决定吧!
祝你前程无忧 15217 2019-08-21
背景调查一直以来都像一个神秘的环节,关于背调求职者心里也会犯嘀咕:企业真的会做严格的背景调查吗?背调对入职影响有多大?今天我们就来说说背调的问题。
祝你前程无忧 32502 2019-08-26
不少朋友都有这样的纠结和疑惑:到底是选择先拿年终奖再走,还是立刻奔向可持续发展的更高薪资。其实这时候就需要我们静下心来,好好分析。算好这笔账,是去是留就一目了然了。
祝你前程无忧 13433 2019-08-27