1、礼貌接听客户电话，按规范做好业务受理工作；
2、在线咨询；
3、按照公司规定流程处理电话及网上订单；
4、记录、整理公司客户资料，负责相应的管理与维护。
岗位要求：
初级呼叫中心服务人员
中级呼叫中心服务人员
高级呼叫中心服务人员
学历要求：
中技/中专
专业技能要求：
普通话
一般
良好
熟练
精通
其他技能要求：
性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力。
职位工作内容：
无经验
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
职位描述
已选城市
已选行业
如果是重要的岗位，候选人在入职之前，企业一般都会做背景调查，如果出现污点，业内封杀，记录在案，那么整个职业生涯就毁了。
