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售后技术支持主管

售后技术支持主管,主要是指负责组织安排售后部门日常工作,培训、指导售后技术支持人员,并提供技术援助的专业人员。

求职指导

岗位要求

  • 售后技术支持主管
  • 学历要求: 本科

    适合专业: 自动化

    专业技能要求:

    一般 良好 熟练 精通
    • AUTOCAD

    其他技能要求: 1、熟悉国家有关工程和产品相关的规范和标准;
    2、熟悉各系统,有相关系统设计经验,能独立完成方案设计,熟悉市场主流产品;
    3、具备出色的团队合作和敬业精神;
    4、具备出色的组织、协调能力和学习能力。

职位工作内容

  • 3-5年
  • 5-10年
  • 职位描述

    1、负责产品的技术安装等流程,给下级成员提供引导或支持;
    2、参与产品或项目的售前咨询、方案总体设计;
    3、实施售后服务运作的策划及预算控制,对消费者满意度进行跟踪及分析;
    4、负责面向客户的技术交流及方案编写;
    5、配合销售做好产品的市场推广;
    6、负责技术应用的推广和培训。

  • 职位描述

    1、遵守技术标准、管理标准及施工规范,并严格执行;
    2、遵守要求,在规定时间内及时完成产品资料递送或升级;
    3、开展程序编制与调试,并做好记录;
    4、根据客户反馈问题,在线回复或赴现场进行设备的维修技术指导;
    5、熟练掌握产品的特点,负责项目执行过程中重大问题的告警;
    6、建立售后服务台账,针对存在的问题,督促相关人员进行整改,并做好归档。

售后技术支持主管工资薪酬水平(人民币/月)

切换城市 切换行业

已选城市 北京 上海 广州 深圳 武汉 杭州 成都 重庆 青岛 厦门

已选行业 互联网/电子商务

该数据通过企业招聘薪资计算所得,与行业实际标准略有偏差,仅供参考

售后技术支持主管就业趋势

该数据只显示该职位在某些城市的热门程度,仅供参考

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