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售后技术支持主管

售后技术支持主管,主要是指负责组织安排售后部门日常工作,培训、指导售后技术支持人员,并提供技术援助的专业人员。

岗位要求:

售后技术支持主管

学历要求:

本科

适合专业:

自动化

专业技能要求:

AUTOCAD
一般
良好
熟练
精通

其他技能要求:

1、熟悉国家有关工程和产品相关的规范和标准;
2、熟悉各系统,有相关系统设计经验,能独立完成方案设计,熟悉市场主流产品;
3、具备出色的团队合作和敬业精神;
4、具备出色的组织、协调能力和学习能力。

职位工作内容:

3-5年
5-10年
职位描述

1、负责产品的技术安装等流程,给下级成员提供引导或支持;
2、参与产品或项目的售前咨询、方案总体设计;
3、实施售后服务运作的策划及预算控制,对消费者满意度进行跟踪及分析;
4、负责面向客户的技术交流及方案编写;
5、配合销售做好产品的市场推广;
6、负责技术应用的推广和培训。

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