客服经理
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客服经理是指主要负责监管客服的工作,以及处理客户问题反馈的人。
岗位要求:
客服经理
学历要求:
大专
适合专业:
电子商务(管理学)
专业技能要求:
普通话
一般
良好
熟练
精通
其他技能要求:
1、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
2、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
职位工作内容:
3-5年
5-10年
10年以上
职位描述

1、对公司KPI指标实施过程进行监督和有效控制,以达到客户要求的指标;
2、负责部门KPI指标考核;
3、协调处理客户的相关投诉事宜;
4、负责本部门内新老员工的培训;
5、负责客户报表的制定,并定期完成汇报。

Danny最近遭遇极度烦心的事情。三月初,他的新房正式交付。由于工作忙碌,全部交给设计师,变成了不得已的选择。每天见缝插针的跑装修公司,让他有种比连续加班更疲惫的感觉,更让人疲惫的是设计师本身。
脉可寻 22307 2019-08-28
春去秋来,岁月荏苒,风过无痕雨过留声;每天下午坐在玻璃窗前爬格子的我…又极度想拥有高中数学课上那种犯困到极致却不敢睡但又控制不住自己,只能像捣蒜器一样疯狂点头的那种睡眠。
51职前 13616 2019-08-30
有一些想换工作的粉丝们是不是有过早早物色好喜欢的职位和公司,疯狂投简历,但到了被邀请面试的时候却遇到了难事的经历。那么在职期间去面试,要用什么理由请假呢?
祝你前程无忧 37335 2019-08-22
很多90后常常抱怨花的比赚得多,每月下来都存不下多少钱。看了这幅漫画,你可能就会知道自己的钱都花在哪里,并且知道该如何存钱了。
祝你前程无忧 12003 2019-08-26
最近偶尔和小伙伴们聊起一个话题“涨薪”,大家最疑惑的还是如何开这个口,毕竟都是工作没多长时间的90后“老人”,一般都没有在一家公司待超过2年,没有过谈涨薪的经验。今天我就给大家扫扫盲!
祝你前程无忧 15847 2019-08-27