1、统筹项目工作,熟练掌握操作规程;
2、负责业务重点客户沟通与解释说明工作;
3、对维修资料进行整理、归档,确保档案的完整及维修信息的准确;
4、交付前质量监控及检查,推动整改,整体提升质量;
5、统筹项目维修的报修接单、现场确诊,与业主及施工单位协调、处理业主投诉,作好协调记录,落实维修事宜;
6、推进与监督维修工艺标准化,保证维修及时性,降低二次维修率;
7、负责项目相关所有施工单位的筛选、对接、管理;
8、主动发现业主对产品和服务真实体验后提出的疑难及共性问题,制定近期解决方案及预控方案。
岗位要求:
维修经理
学历要求:
本科
职位工作内容:
3-5年
职位描述
已选城市
已选行业