银行客服

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银行客服是指从事银行柜面服务,耐心解答客户疑问,接受客户问题咨询,增强客户服务体验,并向客户推荐、介绍银行现有理财产品的工作人员。

岗位要求:

银行客服

学历要求:

大专

适合专业:

会计学,财务管理

专业技能要求:

普通话
英语
一般
良好
熟练
精通

其他技能要求:

1、反应灵活,思维敏捷,沟通协调能力强;
2、工作积极上进,有良好的抗压能力和团队精神,服从上级安排。

职位工作内容:

无经验
1-3年
职位描述

1、负责接听客户来电,处理部分日常业务,包括客户的业务咨询、业务办理、投诉建议等;
2、协助客户进行业务处理及负责其他部门的沟通协调等相关工作。

国企的工作有利有弊,对于一些追求稳定,善于处理人际关系的人还是不错的选择,近年来在激烈的市场竞争中,国企也在不断的深化改革,不管进入哪种性质的单位,提升自己的能力仍是我们的立足之本。
51职前 15328 2019-08-29
面试中,大多数求职者往往是不占优势的一方。所以,学会在面试中判断一家公司是不是靠谱,相当的重要。如果在面试中碰到以下危险信号,要不要去,一定要慎重考虑!
祝你前程无忧 22666 2019-08-21
往往提出离职后,平时百般折磨自己的领导,突然性情大变,苦口婆心,沉重挽留,表示愿意加薪以表诚意。于是不少朋友开始纠结,老板加薪挽留,到底还走不走?
祝你前程无忧 16622 2019-08-14
关于简历照片,我知道大家有很多疑惑:简历上到底要不要放照片?一定要放丑到爆的正装照吗?不想去照相馆放自拍可以吗?今天就让我们来讨论下关于简历照片的那些事。
祝你前程无忧 61599 2019-08-23
求职者可以用多个手段了解公司,而公司要初步了解你,只能通过简历。所有的offer收割机们,他们在简历这一关都是非常成功的。所以想要收获好的offer,写好简历是第一步。
祝你前程无忧 20119 2019-08-27