银行客服

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银行客服是指从事银行柜面服务,耐心解答客户疑问,接受客户问题咨询,增强客户服务体验,并向客户推荐、介绍银行现有理财产品的工作人员。

岗位要求:

银行客服

学历要求:

大专

适合专业:

会计学,财务管理

专业技能要求:

普通话
英语
一般
良好
熟练
精通

其他技能要求:

1、反应灵活,思维敏捷,沟通协调能力强;
2、工作积极上进,有良好的抗压能力和团队精神,服从上级安排。

职位工作内容:

无经验
1-3年
职位描述

1、负责接听客户来电,处理部分日常业务,包括客户的业务咨询、业务办理、投诉建议等;
2、协助客户进行业务处理及负责其他部门的沟通协调等相关工作。

每个人对事业的要求都不一样,有人为了打发时间、有人为了体验生活积累经验、有人为了赚钱、有人为了实现自己的个人价值……
脉可寻 14456 2019-08-27
往往提出离职后,平时百般折磨自己的领导,突然性情大变,苦口婆心,沉重挽留,表示愿意加薪以表诚意。于是不少朋友开始纠结,老板加薪挽留,到底还走不走?
祝你前程无忧 14648 2019-08-14
很多做人事招聘的都吐槽。现在的招聘越来越难做,招人的速度都赶不上员工离职的速度了。现在的企业,都在面临一个难题:留人。其实,企业留人的关键,很大程度在老板身上。
祝你前程无忧 18686 2019-08-23
背景调查一直以来都像一个神秘的环节,关于背调求职者心里也会犯嘀咕:企业真的会做严格的背景调查吗?背调对入职影响有多大?今天我们就来说说背调的问题。
祝你前程无忧 34784 2019-08-26
“加班”这两个字,着实不招人喜欢。但不喜欢,也只能慢慢适应,直到形成某种普遍的社会劳动现象。今天就让我们来聊聊加班这个话题。
祝你前程无忧 17295 2019-08-28