旅行顾问

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旅行顾问是针对旅游者的个性化度假和商务旅游的需求,根据客人的具体想法和预算,提供一对一的人性化服务,并直接与客人沟通交流、提供专业旅行建议的人员。

岗位要求:

旅行顾问

学历要求:

大专

适合专业:

市场营销(管理学),旅游管理(旅游管理类)

其他技能要求:

1、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,能够适应高效率的工作环境;
2、积极主动、活泼开朗,执行力强、有较强的责任心;
3、有良好的团队合作及敬业精神。

职位工作内容:

1-3年
3-5年
职位描述

1、学习并熟知旅游线路、旅游法规,能详细熟练地跟客户推荐优质的旅游景点套餐,将旅游线路的详细信息及特色正确传达给用户;
2、良好的客户开发和跟进技巧,以确保完成每月考核指标;
3、定期回访和维护会员,通过一对一的服务促进客户的复购和转介绍;
4、与客户达成交易后,确保对客户产品和服务的承诺达到预期;
5、按时完成部门要求的业绩指标。

面试的时候,一系列富有挑战性的问题之后,面试官通常还会附加一个看似很随性的问题“平常有什么业余爱好啊?”如果你真的以为他要和你聊天,就真的天真了。那么这个问题应该怎么回答呢?
祝你前程无忧 27737 2019-08-21
简历项目、经历、奖项多不多,它就在那里。但是自我评价,是一块能够充分发挥你个人能力的宝地!这词就跟大家聊聊简历的自我评价应该怎么写才加分吧!
祝你前程无忧 43326 2019-08-20
面试中,有一道亘古不变的必考题“你从上家公司离职的原因是什么?”离职的真实情况就摆在那,学会如何把30分的离职原因说到60分,把80分的离职原因说到100分,能给面试大大加分!
祝你前程无忧 21990 2019-08-21
面试中总有那些老生常谈的套路问题,“你最大的缺点是什么”就是其中之一。今天就让我们来深度剖析,面试中到底该如何回答“你最大的缺点是什么”?
祝你前程无忧 22249 2019-08-21
“加班”这两个字,着实不招人喜欢。但不喜欢,也只能慢慢适应,直到形成某种普遍的社会劳动现象。今天就让我们来聊聊加班这个话题。
祝你前程无忧 16466 2019-08-28