导游

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导游是引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面帮助的人员,主要分为中文导游和外语导游。

岗位要求:

导游

学历要求:

大专

适合专业:

旅游管理(旅游管理类)

专业技能要求:

普通话
一般
良好
熟练
精通

其他技能要求:

1、形象气质佳;
2、口齿清晰,善于沟通,逻辑思维能力强;
3、表现力强,服务意识强;
4、具有较强的责任心、组织能力、应变能力和抗压能力。

职位工作内容:

1-3年
3-5年
职位描述

1、负责景区游客现场咨询及讲解工作;
2、按接待计划安排组织游客参观游览;
3、负责向游客讲解介绍景区的亮点,讲解景区的自然知识、历史文化知识、民族文化知识以及景区的特色;
4、耐心解答游客的问询,妥善处理旅游服务方面的协作关系以及整个景区游览过程中发生的各类问题。

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