外贸专员

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外贸专员,狭义是指外贸销售员,也叫外销员。广义来说,还包括单证员、跟单员、报检员、报关员。

岗位要求:

外贸专员

学历要求:

本科

适合专业:

英语,商务英语(外国语言文学类)

专业技能要求:

英语
一般
良好
熟练
精通

其他技能要求:

1、外贸相关领域工作经验;
2、了解进出口业务流程,熟悉外贸进出口业务环。

职位工作内容:

1-3年
职位描述

1、 为客户提供售前产品咨询及协助客户完成下单流程,部门间进行待跟进问题沟通,并及时与客人进行跟进,详细统计和分析问题,及时反馈并对异常情况进行汇总;
2、发货中的订单处理:运输及海关问题处理,协调和传达速递商运输规则;
3、售后支持:受理日常投诉,提供技术咨询和协调后续处理反馈。

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