乘务员

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乘务员是指在公共交通工具上为乘客提供热情优质的服务,确保旅客出行舒适与安全,并及时处理旅途中的各种突发事件的工作人员。

岗位要求:

乘务员

学历要求:

大专

专业技能要求:

普通话
一般
良好
熟练
精通

其他技能要求:

1、遵纪守法,无不良行为;
2、有良好的服务意识、团队意识;
3、有吃苦耐劳精神。

职位工作内容:

无经验
1-3年
职位描述

1、负责售票、检票、验票、核对车票;
2、为旅客提供食品、饮料服务;
3、为旅客提供引导服务;
4、为旅客提供安全检查服务。

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