大客户经理

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大客户经理(KA经理)即重点客户经理或资金实力雄厚的客户经理。KA经理负责的KA客户通常是公司销售与利润的主要来源。

岗位要求:

中级大客户经理
高级大客户经理

学历要求:

本科

适合专业:

市场营销(管理学)

其他技能要求:

1、具有一定的客户拜访和客户开发能力;
2、有耐心、责任心,工作积极主动,学习能力强;
3、具备服务意识、保密意识,有良好的沟通能力和团队合作精神;
4、具有良好的职业操守,人品端正;
5、有良好的市场判断能力,有较强的组织管理能力和决策能力。

职位工作内容:

3-5年
5-10年
10年以上
职位描述

1、负责公司大客户的维护拓展;
2、对客户管理层进行拜访,与客户方的销售管理者建立良好关系,提高客户满意度;
3、能够协调其他团队资源,推进项目及需求进展,为客户持续提供服务,并总结成功案例;
4、跟进客户续约,完成续约率目标;
5、引导客户需求并识别二次销售机会,为公司创造新的利润点。

如果是重要的岗位,候选人在入职之前,企业一般都会做背景调查,如果出现污点,业内封杀,记录在案,那么整个职业生涯就毁了。
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